Privacy policy

1. Controller

Makostore operates makostore.net for international Fortnite cosmetic sales. The Argentina store is makostore.com.ar.

2. Datos que recopilamos

• Usuario de Epic Games y, opcionalmente, email de contacto al crear un pedido.
• Identificador interno de pedido y token de seguimiento.
• Datos de pago procesados por Mercado Pago (no almacenamos números de tarjeta).
• Datos técnicos de checkout: IP, navegador (User-Agent) e identificador de solicitud. Se conservan internamente para prevenir fraude, responder reclamos y contracargos; no se muestran al comprador.
• Si creás cuenta de administrador: email y credenciales cifradas.

3. Finalidad del tratamiento

• Procesar y entregar tu pedido de cosméticos.
• Enviar emails transaccionales (confirmación de pago, estado del pedido, entrega).
• Verificar que tu usuario Epic existe antes del checkout.
• Prevenir fraude y mejorar el servicio.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Compartir datos con terceros

Compartimos datos solo cuando es necesario para prestar el servicio:

• Mercado Pago: procesamiento de pagos.
• Resend: envío de emails transaccionales.
• Proveedores de API de Fortnite para validación de usuarios y catálogo de tienda.
• Epic Games: el envío del regalo se realiza dentro de su plataforma según sus políticas.

5. Conservación

Conservamos los datos del pedido el tiempo necesario para la entrega, soporte, contabilidad y reclamos legales (incluyendo IP y User-Agent del checkout). Los pedidos antiguos pueden anonimizarse o eliminarse según criterios operativos.

6. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos de contacto escribiéndonos por WhatsApp o Instagram. Responderemos en un plazo razonable.

7. Cookies

Usamos almacenamiento local para el carrito de compras y sesión de administrador. No usamos cookies de publicidad invasivas de terceros en el checkout.

8. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas razonables (HTTPS, secretos en servidor, acceso restringido al panel admin). Ningún sistema es 100 % seguro.

Podemos actualizar esta política; publicaremos la fecha de revisión en esta página.